Avant de commencer, convenez des pages, langues, fonctionnalités, cycles de relecture et responsabilités éditoriales. Précisez les éléments livrés : accès aux comptes, guide de modification, fichiers sources convenus et accompagnement éventuel. Clarifiez les renouvellements d’hébergement et les changements futurs inclus.
Avant publication, vérifiez le parcours réel sur téléphone et ordinateur : peut-on comprendre les prestations, trouver l’adresse et vous contacter ? Testez la réception des formulaires, les liens, les traductions, le chargement des images et les réservations éventuelles. Pour une refonte, contrôlez aussi les redirections prévues et la continuité de la messagerie.